“全面推行零缺陷管理，第一次就把事情做對”，不僅是管理要求，更應該是一種人生信條。航湘青年關于踐行零缺陷管理，提升產(chǎn)品質量、工作質量，有話說哦！
高分子部葛進在做聚酰亞胺樹脂合成實驗，他認真又專注的眼神能看的出他對工作一絲不茍的工作態(tài)度。推動質量零缺陷，首先必須聚焦人的態(tài)度，質量零缺陷的根本就在于人的投入。注重細節(jié)是一種品質，更是一種習慣，讓我們把這個習慣保持下去，質量零缺陷不是夢。
——葛進
7801所
一是要從思想上高度重視，聚焦“質量零缺陷，一次就把事情做對”理念，通過學習習主席關于裝備質量建設系列重要論述，學習上級機關關于科研生產(chǎn)、質量管理規(guī)章制度，觀看《裝備質量警示教育片》，并嚴格科研生產(chǎn)過程中質量問題責任追究，提升全員使命意識和責任意識。
二是要做好型號管理和問題歸零后評價工作，通過編制完整齊套的頂層設計、工藝文件，常抓技術狀態(tài)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)管控，充分嚴格開展各類試驗，落實質量問題歸零回頭看工作，徹底開展產(chǎn)品出廠、進場質量復查，切實落實不把問題帶出廠、帶進場，不把問題帶給用戶。
三是強化基礎設施建設，按照科研生產(chǎn)“四個兩”要求，逐步推進科研生產(chǎn)和質量管理數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、云化發(fā)展，推進技術、工具、方法、手段的研究應用，如推進在線檢測手段應用，推進MES、TDM與質量信息系統(tǒng)的打通，強化數(shù)字化制造技術應用等，簡化科研生產(chǎn)流程，從根本上解決影響產(chǎn)品質量的關鍵環(huán)節(jié)。
質量工作永遠在路上，航天青年們肩負著“科技強軍，航天報國”的神圣使命，要始終秉承“軍品必精品”的質量關，堅持“零缺陷”的理念和質量制勝戰(zhàn)略，嚴格標準，按章操作，全力以赴為用戶持續(xù)提供“好用、耐用、管用”的武器裝備。
——龍杯
遠望公司
零缺陷管理是一個企業(yè)改進質量以達到產(chǎn)品缺陷為零的指導方針，核心在于質量預防?？赏ㄟ^質量分析會、質量復查、質量歸零“回頭看”等手段做好質量預防與糾正工作，從源頭上減少質量問題的發(fā)生。
通過質量分析會，有效識別了當前薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題與不足，為公司質量管理改進及下一階段質量工作重點提供數(shù)據(jù)支撐。
通過復查及整改閉環(huán)，進一步落實“零缺陷”管理要求，為產(chǎn)品按質按量交付提供了保障。
通過質量歸零“回頭看”，結合近年來質量問題歸零案例，從案例分析、處理措施、閉環(huán)效果、警示教育等方面回顧進年來發(fā)生的質量問題歸零情況，避免類似質量問題重復發(fā)生。
——王淑娟
湖南磁電
“零缺陷”不是為了使產(chǎn)品缺陷達到數(shù)學意義上的真正“零”，它的目的是為了樹立正確的質量意識和觀念，養(yǎng)成良好的工作行為和習慣，并通過有效的零缺陷質量方法、工具和各種其他好的方法降低甚至避免工作失誤，特別是低級錯誤，從而提高工作能力和工作質量，最終降低工作失誤及產(chǎn)品缺陷。
湖南磁電始終堅持“兩極八精”零缺陷理念。立足民品市場，將“顧客需求挖掘到極致，顧客服務貼心到極致”作為工作指南；將“國家利益高于一切的精誠；不怕吃苦、不怕犧牲、敢于奉獻的精神；不能有一絲馬虎的精心；萬無一失的精密；追求極致效率的精干；追求最優(yōu)成本的精益；追求最佳質量的精良；開拓創(chuàng)新的精準”的“八精”理念作為工作準則。在產(chǎn)品質量、工作質量和經(jīng)營質量上不斷踐行和持續(xù)改進，向“零缺陷”邁進。
——李彬
誠遠公司
中國航天零缺陷理念是：追求一次做對做好，全面優(yōu)質，萬無一失，確保各個環(huán)節(jié)優(yōu)質可靠、各項操作準確無誤。
作為誠遠公司的一名成品檢驗員，我認為零缺陷質量管理的重點是要做好源頭檢查和確認，不應該是從良品中挑選出不良品或從不良品中挑選出良品。
零缺陷質量意味著百分百滿足客戶需求，做好零缺陷質量管理，要求我們：
一是要樹立零缺陷質量的意識，在工作中第一次做對而且每一次做對，沒有下不為例的事情。在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)質量問題讓步接收的狀況，讓員工覺得標準要求就那么回事，達不到也可降低通過，零缺陷質量意識要讓員工知道標準要求是嚴肅的。
二是要抓好員工技能培訓工作，提升技能水平，確保員工按照作業(yè)標準和工藝文件執(zhí)行。
三是要讓員工參與到質量問題分析與改善活動中，自己對自己做的產(chǎn)品負責，推動質量持續(xù)改善。
——劉澤港
武漢磁電
在激烈的市場競爭中，質量就是企業(yè)的生命，今天的質量，明天的市場。企業(yè)要想求生存，發(fā)展。首先就要打造一流的質量，一流的產(chǎn)品，從而才能開創(chuàng)一流的市場，并給予公司員工更多的回報。公司每年都開展“質量月”活動，目的就是以月促年，就是讓員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月”的思想，讓這些質量理念深深扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。
生產(chǎn)的質量不在于員工所在崗位的舒適度和設備的先進性，而是取決于員工的凝聚力和團隊精神。公司為了營造員工的團隊精神特定了獎罰評優(yōu)的規(guī)定。根據(jù)班組每個月的生產(chǎn)效率，合格率來定。并且公司還在大力開展“QC”“小改小革”“合理化建議”等活動來促進每個員工的積極性，確保質量以及生產(chǎn)效率的穩(wěn)步提升。
現(xiàn)公司實行了自檢、專檢以及跟檢，并在現(xiàn)場安裝了相應的檢驗設施，有問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。做到了全過程中質量控制，穩(wěn)定的提高了生產(chǎn)合格率，降低了生產(chǎn)成本。為科研生產(chǎn)產(chǎn)品的順利交付奠定穩(wěn)定的基礎。
——王小凱
三豐公司
零缺陷管理是一套系統(tǒng)經(jīng)營哲學和管理方法，其核心思想是改變人們做事的態(tài)度，引導人們“第一次就把正確的事情做正確”。第一次就把事情做對，重在預防，難在堅持。每個人，每一次都堅持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質量和工作效率也可以大幅提高，經(jīng)濟效益也會顯著增長。要樹立零缺陷的理念，必須正確理解和把握以下三種觀念：
1. 向人們難免犯錯的“難免論”傳統(tǒng)理念發(fā)出挑戰(zhàn)，拋棄“難免論”，推崇人“求全”的基本欲望，希望不會犯錯誤，把工作搞好。
2. 推崇每一位員工都是主角的觀念。摒棄企業(yè)管理中管理者是主角的理念，要求每一位員工當做主角，只有全體員工掌握了零缺陷理念的思想，人人想方設法消除工作缺點，才會有真正的零缺陷運動，管理者則是幫助并賦予他們正確的工作動機。
3. 強調心理建設的觀念。摒棄傳統(tǒng)管理方法技術處理的觀念，要側重于心理建設，賦予員工無誤工作的動機。
——徐常利
天麓公司
為貫徹集團公司“零缺陷”管理，切實提升生產(chǎn)和服務質量，天麓公司通過開展質量管理體系內部審核及監(jiān)督檢查、完善修訂實驗室質量管理體系文件、全方位實施7S專項管理等方式，逐步強化全員“零缺陷”質量理念，大力確保新材料檢測、元器件篩選、醫(yī)療器械等業(yè)務零缺陷、零延時、零差錯。
——崔昌華
航天凱天
作為一名一線生產(chǎn)工人，質量是企業(yè)的生命，我認為零缺陷管理應該做到“三不”原則。
1、不制造次品
如果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)制作工藝有問題，一定要調整后，確保不制造次品，才能繼續(xù)進行生產(chǎn)工作。
2、不流出次品
因為新工藝的測試而已經(jīng)產(chǎn)生了次品的時候，必須及時停機，將次品截留，并及時完成處置和建立應對政策，防止次品再次發(fā)生。
3、不接受次品
這個最為關鍵，要從內心里形成不能接受次品的認識，一旦發(fā)現(xiàn)次品立刻停機整頓，通知前工序與質量人員，一同找到原因，采取對策。
——劉輝
中山新高
堅持質量第一，做到嚴慎細實。對于企業(yè)來說，質量是政治，質量是生命，質量是效益。
中山新高公司的質量管理貫穿到整個產(chǎn)品線，形成了系統(tǒng)控制環(huán)閉。從訂單下發(fā)，到原材料驗收入庫，再根據(jù)客戶訂單要求領料生產(chǎn)，壓合或涂膠，分條、檢測、包裝、入庫、出貨等，每一個環(huán)節(jié)品保部門都進行了嚴格的質量檢測，采用的方法有目視法、儀器檢測法、生產(chǎn)設備智能識別法等，將產(chǎn)品的合格率大大提升。而且在生產(chǎn)前，都由研發(fā)部門對各項技術指標進行嚴密把控，確保符合客戶要求才投入生產(chǎn)，大大的縮減了成本投入，提高了產(chǎn)品合格率。
系統(tǒng)控制和過程控制是零缺陷的基石。加強各部門間團結協(xié)作，營業(yè)、研發(fā)、品保、生產(chǎn)，各個部門環(huán)換相扣，相互協(xié)作，將產(chǎn)品質量做好，是每一個新高人的責任，也是追求。
——王梅榮
北京飛艇
如何做好零缺陷管理，切實提升工作質量，應從以下五方面重點發(fā)力。
一要強化員工責任感和使命擔當，以“十四五”發(fā)展規(guī)劃為契機，以助力湖南航天發(fā)展為己任，以推動飛艇公司在研項目高效推進為目標，深入開展全員責任感和使命感主題教育，營造風清氣正的工作氛圍；
二要明細崗位職責分工，合理分配各項任務，積極加強各類培訓，全方位、多維度提升員工工作效能；
三要規(guī)范工作流程，制定工作表單，提高工作合規(guī)性和有效性；
四要穩(wěn)步推廣PDCA工作模式，在螺旋式上升工作過程中自查自糾，糾偏工作失誤，補齊工作短板；
五要建立導師帶徒和傳幫帶的人才培養(yǎng)新模式，逐步形成以老帶新、以新帶舊的工作新業(yè)態(tài)。
——崔建明
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